POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Introducción
En www.genyemo.com estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y el manejo seguro de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.
Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted realiza una compra o se registra en
nuestro sitio:
- Si solo se registra para leer o escuchar los textos gratuitos:
- Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono. Siendo solo obligatorio el nombre y el correo electrónico.
- Si compra el libro:
- Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito o datos de la cuenta bancaria.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y datos de navegación en nuestra web.
- Otra información necesaria para procesar el pedido, como la dirección de envío.
Uso de los Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Enviar confirmaciones de compra, facturas y comunicaciones relacionadas con su pedido.
- Proporcionar atención al cliente.
- Mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra mediante el análisis de comportamiento de navegación.
- Enviar informaciones o newsletters relacionadas con el libro, con su consentimiento.
Compartición de los Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros que nos ayudan a gestionar
nuestro negocio, como:
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de manera segura.
- Empresas de logística y transporte para enviar el libro físico a su dirección.
- En ningún caso vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
- Solo compartiremos sus datos con autoridades por imperativo legal.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Utilizamos cifrado SSL para proteger sus datos durante las transacciones y mantenemos actualizados nuestros sistemas de seguridad.
Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceder a sus datos y obtener una copia de los mismos.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).
- Restringir o limitar el procesamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento para el uso de sus datos con fines de enviarle noticias o avances relacionados con la temática del libro. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@genyemo.com
- Derecho de desistimiento con arreglo a lo dispuesto en la normativa de consumo. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre.
Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de protección de datos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.