POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción
En www.genyemo.com estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y el manejo seguro de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.

Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted realiza una compra o se registra en
nuestro sitio:

  • Si solo se registra para leer o escuchar los textos gratuitos:
    •  Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono. Siendo solo obligatorio el nombre y el correo electrónico.
  • Si compra el libro:
    • Información de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
    •  Información de pago: número de tarjeta de crédito/débito o datos de la cuenta bancaria.
    • Información de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y datos de navegación en nuestra web.
    • Otra información necesaria para procesar el pedido, como la dirección de envío.


Uso de los Datos
Los datos personales que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

  •  Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Enviar confirmaciones de compra, facturas y comunicaciones relacionadas con su pedido.
  •  Proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra mediante el análisis de comportamiento de navegación.
  • Enviar informaciones o newsletters relacionadas con el libro, con su consentimiento.


Compartición de los Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros que nos ayudan a gestionar
nuestro negocio, como:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de manera segura.
  • Empresas de logística y transporte para enviar el libro físico a su dirección.
  • En ningún caso vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
  • Solo compartiremos sus datos con autoridades por imperativo legal.

Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Utilizamos cifrado SSL para proteger sus datos durante las transacciones y mantenemos actualizados nuestros sistemas de seguridad.

Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceder a sus datos y obtener una copia de los mismos.
  •  Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
  •  Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).
  • Restringir o limitar el procesamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento para el uso de sus datos con fines de enviarle noticias o avances relacionados con la temática del libro. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@genyemo.com
  • Derecho de desistimiento con arreglo a lo dispuesto en la normativa de consumo. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre.

Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de protección de datos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

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